Чи можна повернути товар, якщо він мені не підійшов?
Відповідно до "Закону про захист прав споживача" Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки, за умови збереження товарного вигляду та документів, що підтверджують покупку.
Ви можете повернути окуляри протягом 14 календарних днів з моменту придбання, якщо вони знаходяться в початковому вигляді без пошкоджень, царапин та сколів з усіма комплектуючими.
Якщо товарі проявився дефект, обмін чи повернення товару проводиться лише після діагностики сервісного центру.
Увага:
Уважно перевіряйте товар, купуючи на наявність дефектів. Після того як Ви купили товар, претензії щодо дефектів не приймаються.
Як можна зробити обмін чи повернення товару?
Обмін та повернення товару здійснюється у нас у сервісному центрі м. Київ, вул. Русанівська набережна, 20. По Україні повернення та обмін здійснюється транспортним перевізником Нова пошта або Укрпошта за рахунок клієнта.
У разі обміну чи повернення покупець оплачує доставку. Якщо покупець вирішив не робити обміну, а забрати гроші, йому повертають вартість товару за вирахуванням транспортних витрат.
Якщо покупець не повідомив інтернет-магазин про повернення товару, і не сплатив його доставку до нас, суму витрат буде відраховано від вартості замовленого товару.
Якщо у цьому розділі Ви не знайшли відповіді на своє запитання, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом.